1. Términos legales y condiciones de reserva y compra
1.1 Aviso Legal General
Datos identificativos
El empresario titular de www.quierounabici.eu es Ana Castán con domicilio social en Jacob Van Lennepkade 255, con Kvk nummer 66127416 y BTW nummer: NL444495940B01 , inscrita en la Cámara de Comercio de Ámsterdam (Kamer van Koophandel). Desde ahora “El Titular”.
Correo electrónico: info@quierounabici.eu
Propiedad intelectual de la web
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Contenido de la web
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Tratamiento de datos del usuario
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, El Titular informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de El Titular.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar la información relativa a su compra.
El Titular garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros (excepto en lo estrictamente necesario como informar a la empresa de transporte para el envío particular).
Los clientes de El Titular podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándose por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@quierounabici.eu
Errores tipográficos
El Titular no se hace responsable de los errores tipográficos en precios. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Titular, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios o promociones mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Disponibilidad del producto
El titular se reserva el derecho de devolver el importe de tu pedido si no es posible realizar el envío o entrega de la mercancía en los términos citados anteriormente.
1.2 Limitación de responsabilidad
La práctica del ciclismo en sus diferentes modalidades que se desarrollan tanto en ciudad, carreteras abiertas al tráfico, caminos, en montaña u otros espacios naturales pueden resultar intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves y la muerte. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar la bicicleta que El titular distribuye.
1.3 Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.
Si quieres hacer algún comentario o sugerencia, puedes utilizar el mail info@quierounabici.eu o el teléfono +31.647.148.750
Plataforma Europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
1.4 Protección de datos personales
Consulta nuestra Política de privacidad.
1.5 Política de Cookies
Puedes consultar todo lo referente a nuestra política de cookies en: https://www.quierounabici.eu/politica-de-cookies
2. Características de las bicicletas de segunda mano
Todas las bicicletas de segunda mano cuentan con las mismas características y son de distintos fabricantes.
- Cuadro de tamaño pequeño, mediano o grande de hierro.
- Manillar.
- Sistema de freno contrapedal (libre de cables).
- Single speed (marcha única, libre de cables). Ideal para entornos planos.
- Guardabarros en ambas ruedas
- Cubrecadena.
- Dos ruedas.
- Sillín ajustable en altura.
- Portabultos trasero.
El peso de la bicicleta está entorno a los 16-19 kilogramos.
3. Formas y plazos de envío
No hay un plazo estipulado del envío de la bicicleta. Dependerá del tiempo que tome la recopilación tanto de clientes como de las propias bicicletas.
El Titular se compromete a devolver la totalidad del importe pagado por el cliente si, en el plazo máximo de dos meses, no pudo realizar el envío de la bicicleta pedida.
3.1 Envíos a Madrid, Valladolid y Burgos y su recogida en punto de entrega
El envío está incluido en el precio de compra. La bicicleta será recogida por el cliente en el punto de entrega, en el día y las horas que el Titular estipule. El comprador será informado mediante correo electrónico.
El día de la entrega, el comprador deberá mostrar el correo electrónico de confirmación de su compra y su DNI o pasaporte. Si el comprador no pudiera ir a recogerlo, puede designar a otra persona con un documento de autorización escrito y firmado por el cliente y copia de ambos DNI.
3.2 Envíos a domicilio (Península)
Si el comprador no puede recoger su bicicleta en los puntos de entrega estipulados, puede pedir el envío a su domicilio.
En este caso, el comprador correrá con los gastos de envío individual de su bicicleta desde Países Bajos (72 euros IVA incluido).
4. Devoluciones
No se admiten devoluciones. Tenemos en cuenta que las bicicletas son de segunda mano arregladas en taller para su uso y qué pueden resultar dañadas por su transporte hasta España.
Por eso, en el caso de un defecto en piezas que impida el uso de la bicicleta, la Garantía le cubre el reembolso completo de la compra (véase Garantía).
En caso de que, en el plazo estipulado, no se alcanzase el número de bicicletas necesarias para realizar el envío, el Titular se reserva el derecho a anular la compra y se compromete al reembolso del importe completo a cada uno de los compradores en un plazo máximo de 72 horas.
Derecho a desistimiento
El comprador tiene derecho a desistimiento de su reserva hasta el día del segundo pago con el importe restante. Debe ponerse en contacto con El Titular a través del mail o por teléfono para proceder a la devolución del total de la reserva.
Una vez realizado el segundo pago de la bicicleta, el comprador ya no tiene derecho a desistimiento de su compra.
5. Formas de pago
El sistema le permite paga con tarjeta de crédito o débito. Le garantizamos que todas las transacciones realizadas en Quierounabici.eu son seguras. El Titular no tiene acceso a los datos de pago, ya que la transacción es realizada en la web del proveedor de pagos Stripe que utiliza servidor basado en tecnología segura y la información viaja cifrada.
Atención: El fraude con tarjeta de crédito es un delito y El Titular entablará las acciones judiciales pertinentes contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta.
6. Garantía
El Titular se compromete al envío de las bicicletas en perfectas condiciones de uso. Sin embargo, durante el transporte, la bicicleta puede resultar dañada. Por ello, el Titular ofrecer al comprador la garantía de devolución total o descuento en el precio, si en el momento de la entrega, la bicicleta tiene defectos que no permitan echarla a rodar correctamente (defectos en cadena, pedales, freno o ruedas). El Titular, en ningún caso, se compromete a la sustitución por otra bicicleta ni a su reparación por la misma naturaleza del proyecto.
Al ser artículos de segunda mano, las mermas en el aspecto o funcionalidad de otras piezas de la bicicleta no imprescindibles para hacerla rodar están excluidas de la cobertura de esta garantía.
La garantía será de un año y se regirá por lo descrito en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, para los bienes de segunda mano.
Los desperfectos que surgieran durante el año de garantía atribuibles al uso habitual, a una incorrecta utilización o manipulación de la bicicleta, quedan excluidos de esta garantía.
7. Precio
El precio final en la web es incluido los impuestos.
En relación con el Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto.
Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea que estén dados de alta como operador intracomunitario.
El precio expuesto en Quierounabici.eu podrá ser revisado y modificado si las condiciones lo requieren en cualquier momento.